Jak postupovat u zrušených zájezdů placených benefity od Edenred | Články | Edenred

Czech Republic

Jak postupovat u zrušených zájezdů placených benefity od Edenred

21. 4. 2020

Uvědomujeme si vážnost situace, která má zásadní dopady na celé odvětví cestovního ruchu a Vás, naše partnerské cestovní kanceláře. Naším cílem je proto pomoci Vám překonat (zejména finančně) toto složité období, abyste po skončení současných opatření mohli znovu poskytovat klientům služby v původním rozsahu.

Rozhodli jsme se proto k situaci přistoupit v souladu s nedávným vyjádřením vlády a namísto vracení peněz klientům v tuto chvíli podpořit vydávání voucherů i za zájezdy zaplacené prostřednictvím benefitů.

Díky ochraně voucherů zárukou pro případ úpadku CK a prodloužené době jejich využití až do 31. 8. 2021 budete nyní moci odložit vracení peněz, které potřebujete pro přečkání současné situace. Celý proces bude navíc méně administrativně náročný pro obě strany.

Ve výjimečných případech klientů z tzv. zranitelných skupin, kteří odmítnou vydání voucheru a budou požadovat vrácení benefitů, prosím kontaktujte Vašeho key account manažera, který Vás seznámí s detailním postupem dle způsobu úhrady zájezdu.

Další články

IDEÁLNÍ STRAVENKA | STRAVENKY | TICKET RESTAURANT

123 Kč – nejvýhodnější hodnota stravenky

V posledních letech se pravidelně zvyšuje hodnota ideální stravenky, tedy dostatečná hodnota, se kterou zaměstnanci mohou zaplatit za celý svůj oběd.

Číst více9. 1. 2019

STRAVENKY | TICKET RESTAURANT CARD | KONEC ROKU

Pozor na konec platnosti stravenek a karetních prostředků

Máme pro vás veškeré informace spojené s ukončením platnosti stravenek a s expirací prostředků na kartě Ticket Restaurant.

Číst více21. 12. 2018

FOREWEAR | RECYKLACE | UDRŽITELNOST

Edenred daroval oblečení pro dobrou věc

Nejen minimalismus, výzva maximálně 30 kousků oblečení, ale i další recyklace oblečení a textilu hýbou světem. Edenred se letos zapojil do sbírky nepotřebného oblečení.

Číst více3. 12. 2018