Máme pro vás veškeré informace spojené s ukončením platnosti stravenek a s expirací prostředků na kartě Ticket Restaurant.

Stravenky

Platnost papírových stravenek najdete vždy napsanou na poukázce (poukázky, které byly vydány do konce září, mají platnost do konce roku 2018, stravenky vydané od začátku října platí až do konce roku 2019).

Poukázky můžete vracet k proplacení nejpozději do konce ledna 2019. Po tomto datu již bohužel nebude možné poukázky proplatit. K proplácení nezapomeňte prosím vždy přiložit řádně vyplněnou výčetku.

Případně můžete propadlé poukázky darovat na dobrou věc - pořádáme až do konce února sbírku pro Potravinovou banku. Propadlé poukázky můžete vhodit do označených kasiček na pobočkách společnosti Edenred nebo zaslat na adresu:

Pošlete je na adresu: Edenred CZ s.r.o., Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8

Karty

Stravenková karta Ticket Restaurant automaticky čerpá nejdříve ty prostředky, které jsou na ni nahrány jako první, a tak předchází expiraci. Platnost prostředků na kartě je až 15 měsíců, tedy stejně jako u papírových stravenek, ale i tak se může stát, že některým uživatelům bude hrozit propadnutí spojené s koncem roku. Držitelé karet jsou upozorněni e-mailem a vyzváni k tomu, aby prostředky na svých kartách nezapomněli utratit.