2020-03-15
Pobočky Edenred jsou dočasně uzavřeny, služby poskytujeme nadále!
Vážení klienti,
Vláda České republiky rozhodla dne 14.3. jako preventivní opatření proti šíření koronaviru o uzavření provozoven služeb i dalších obchodů. Toto nařízení se vztahuje i na naše pobočky v Praze a v Brně. Dnes, tedy 16.3., byla opatření zpřísněna omezením volného pohybu osob na celém území ČR.
V Edenredu podnikáme veškerá bezpečnostní opatření k ochraně zdraví našich klientů i zaměstnanců, z nichž část nyní pracuje a řeší zákaznické požadavky z domova. Přesto jsou však, kromě zmíněných poboček, všechny naše služby plně dostupné a Vám k dispozici, včetně tisku a distribuce našich poukázek.
Pokud budete potřebovat v následujících dnech objednat stravenky či jiné poukázky či produkty Edenred, učiňte tak některým z následujících způsobů:
- Online objednávka obálek a bloků stravenek na portálu Můj Edenred Online objednávka Vám zabere pár minut a jediné, co k ní potřebujete, je Váš Kód klienta (který naleznete na první stránce Vaší faktury v kolonce „Odběratel"). Celá objednávka je velmi jednoduchá, návod na ní naleznete ZDE.
- Případně nás kontaktujte emailem na adrese klient-cz@edenred.com či telefonicky na čísle 234 662 340.
Stravenky a jiné poukázky objednané výše uvedeným způsobem Vám zašleme Českou poštou nebo kurýrní službou. Stejně tak Vám odešleme poukázky, které byly připraveny k vyzvednutí na našich pobočkách pro následující dny.
Společnost Edenred již nyní drtivou většinu klientských objednávek zpracovává dálkově (formou online objednávky, s doručením Českou poštou). Nemusíte mít proto obavu, stravenky i jiné produkty Vašim zaměstnancům doručíme včas.
O opětovném otevření našich poboček Vás budeme informovat.
Váš Edenred