S ohledem na nařízení Evropské unie, tzv. PSD2, zavádíme nový způsob potvrzování plateb na internetu se zabezpečením 3D Secure.

Co se změní při platbách na internetu se zabezpečením 3D Secure?

Při platbě v partnerských e-shopech, jako je Pilulka.cz, Qerko, Slevomat apod., můžete být po zadání platebních údajů karty nově vyzváni k zadání 6místného bezpečnostního kódu, který Vám je zaslán prostřednictvím SMS na Vaše mobilní telefonní číslo. 

Z těchto důvodů doporučujeme, abyste zkontrolovali, zda máte vyplněno telefonní číslo jako identifikační údaj ke své kartě.

Jak zajistit bezproblémové placení kartou Edenred na internetu?

• Přihlaste se do svého kartového účtu na edenred.cz a zkontrolujte si, zda máte správně vyplněno číslo mobilního telefonu.
• Nezapomeňte zkontrolované údaje potvrdit tlačítkem „Uložit“.

Související úprava podmínek používání karet Edenred

Posílení bezpečnosti plateb na internetu se promítlo i do Podmínek používání karet Edenred, kam byly doplněny informace o 3D Secure a SCA ověření. Detailní znění Podmínek najdete ve svém kartovém účtu po přihlášení na edenred.cz, pod odkazem „Dokumenty ke stažení“.

Nové podmínky vstupují v platnost 15. 1. 2022.

V případě potřeby nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle +420 234 662 340 (po–pá 8:00–17:00 hod.) nebo e-mailu uzivatel-cz@edenred.com.